Footer – FAQ (F11)2021-05-21T08:41:00+02:00

FAQ (Frequent Asked Questions)

1. Wat moet ik doen als ik geen email heb ontvangen na aankoop van een programma?2021-05-21T07:07:13+02:00

Als je geen email hebt ontvangen van ons na je aankoop, laat het ons dan zo snel mogelijk weten. Je kunt ons bellen (085- 130 11 47) of een email versturen naar info@mastermyenergy.com

2. Hoe kom ik bij jullie community terecht waar ervaringen en tips worden gedeeld?2021-05-21T07:08:27+02:00

Op onze website kun je inloggen bij “ Mijn leeromgeving” en van daaruit kom je bij de community.

3. Waar kan ik de lessen bekijken?2021-05-21T07:50:16+02:00

Je kunt de lessen bekijken in je eigen online leeromgeving. Je account wordt automatisch aangemaakt via onze website als je een programma koopt. Indien je geen e-mail ontvangt kun je een bericht sturen naar info@mastermyenergy.com

4. Waar kan ik vragen stellen over de lessen?2021-05-21T07:57:30+02:00

Als je vragen hebt over je lessen kun je een email sturen naar info@mastermyenergy.com

5. Kan ik tussentijds mijn aankoop annuleren?2021-05-21T07:56:53+02:00

Je kunt altijd stoppen als jij dat wilt. Er vindt alleen geen restitutie plaats als je al begonnen bent met een (online) programma of cursus

6. Tot wanneer kan ik mijn aankoop kostenloos annuleren?2021-05-21T07:56:42+02:00

Je kunt je aankoop kostenloos annuleren tot het moment waarop je een online programma start of een andere dienst afneemt van Master My Energy

Staat jouw vraag er niet tussen? Stuur ons dan een email naar info@mastermyenergy.com

Ga naar de bovenkant